Données personnelles

Informations sur vos droits protégeant vos données personnelles

1. Nos engagements en matière de protection de vos données personnelles

BIOLUME-RESINOR s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.biolume.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent (articles 39 et suivants de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, merci d’adresser un email à contact@biolume.com ou nous envoyer un courrier à l’adresse suivante : Parc Eurasanté – 310 rue Jules Valles, 59120 Loos, France.

1.1 A quelles occasions collectons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être recueillies lorsque :

  • vous visitez notre site internet qui peut utiliser des cookies ;

  • vous adhérez à notre newsletter ;

  • vous faites une demande de contact en ligne

1.2 Quelles sont les informations personnelles que nous collectons ?

Les informations dont la collecte est strictement nécessaire pour vous fournir un service sont signalées par un astérisque. Les différentes informations collectées sont les suivantes :

  • données d’identification : notamment civilité, nom, prénom, entreprise, fonction

  • données de contacts : notamment email, adresse postale, téléphone

  • données d’usage : notamment pages web visitées

Les informations recueillies à partir des formulaires de contact sont nécessaires à l’instruction de votre demande. Elles sont enregistrées et transmises aux services de BIOLUME RESINOR en charge de son traitement. Elles ne seront jamais utilisées à des fins non prévues ni transmises à des partenaires. Ces données sont uniquement stockées sur nos serveurs. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à votre insu.

Conformément à la réglementation, nous ne collectons pas les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, les données personnelles concernant la santé ou les données personnelles concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique. Ces catégories de données personnelles particulières ne font jamais l’objet d’une collecte ou d’un traitement par BIOLUME RESINOR.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

2.1 Gestion

Nous traitons vos informations personnelles de manière transparente et de façon sécurisée. Nous collectons et conservons vos informations personnelles pour pouvoir vous adresser notamment des informations sur nos actualités, nos nouveautés produits ou bien des invitations pour les salons auxquels la société participe.

2.2 Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Nous veillons à ce que seules des personnes habilitées au sein de BIOLUME RESINOR puissent accéder à vos données personnelles lorsque cet accès est nécessaire à l’exécution de notre relation commerciale.

2.3 Quelles normes de sécurité s’appliquent à vos données personnelles ?

Les données sont stockées dans le respect de la législation française et de la réglementation européenne.

2.4 Durée de conservation

Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

2.5 A propos des cookies

Un “cookie” est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur.

  1. Types de cookies utilisés

Nous utilisons différents cookies sur le site. La plupart des cookies utilisés permettent d’améliorer la navigation, le bon affichage et donc l’interactivité du site, d’autres sont utilisés par les plugins installés sur notre site ou par Google Analytics pour la mesure d’audience. Ces données anonymes récoltées nous permettent de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues et le taux de retour d’un utilisateur sur notre site. Ces données nous permettent d’améliorer le contenu du site et de mieux répondre aux attentes des utilisateurs.

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  1. Comment configurer ses cookies via son navigateur ?

Vous pouvez gérer manuellement vos cookies en vous rendant dans les paramètres de votre navigateur :
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Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
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Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

> Pour en savoir plus sur les cookies et comment les maîtriser :

Site de la CNIL

3. Comment exercer vos droits ?

3.1 Quels sont vos droits ?

Dans l’objectif de vous permettre de contrôler nos usages de vos données personnelles, vous bénéficiez des droits suivants :

  • droit de vous opposer à nos traitements de vos données personnelles ;

  • droit d’accéder à vos données personnelles que nous traitons (Vous pouvez demander à BIOLUME RESINOR d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées par nos services. Si elles le sont, vous pouvez en demander la copie)

  • droit de les rectifier (Le droit de demander à BIOLUME RESINOR la modification de vos informations inexactes sur sa base de données)

  • droit à l’effacement (Vous souhaitez que BIOLUME RESINOR efface vos informations contenues dans nos bases de données)

  • droit à la limitation du traitement (Vous pouvez demander la suspension d’un traitement vous concernant le temps d’une vérification)

  • droit à la portabilité (La portabilité est un terme juridique qui désigne « le transfert de données à un autre responsable du traitement des données d’une manière facile à lire »)

Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous avez accordé pour le traitement de vos données à caractère personnel.

3.2 Modalités d’exercice

Vous pouvez exercer vos droits :

  • par mail, accompagné d’une copie de tout document d’identité : contact@biolume.com

  • par courrier accompagné d’une copie de tout document d’identité en s’adressant à BIOLUME RESINOR, Parc Eurasanté – 310 rue Jules Valles, 59120 Loos, France.

Si vous souhaitez des précisions sur le contenu de ces droits, merci de nous contacter aux adresses susmentionnées.

Nous vous fournissons nos éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de vos demandes.